Informativa sulle spedizioni
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Ci impegniamo a elaborare e spedire gli ordini nel più breve tempo possibile.
Elaborazione degli ordini
Gli ordini vengono normalmente elaborati entro 1-3 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento.
Tempi di consegna
I tempi di consegna stimati possono variare in base al prodotto, alla destinazione e al magazzino di partenza.
Per le consegne in Italia, il tempo di consegna stimato è generalmente di 7-15 giorni lavorativi dopo la spedizione.
In periodi di elevato volume di ordini, festività o per cause indipendenti dalla nostra volontà, i tempi di consegna potrebbero subire variazioni.
Prodotti spediti separatamente
Alcuni prodotti possono essere gestiti da magazzini differenti. In caso di acquisto di più articoli, l'ordine potrebbe quindi essere consegnato in più spedizioni separate, senza costi aggiuntivi rispetto a quelli indicati al momento dell'acquisto.
Tracciamento dell'ordine
Quando disponibile, al momento della spedizione verrà fornito un codice di tracciamento tramite email.
Le informazioni di tracking potrebbero richiedere alcuni giorni prima di essere aggiornate dal corriere.
Indirizzo di consegna
Il cliente è responsabile di fornire un indirizzo di consegna corretto e completo. In caso di errore nell'indirizzo, consigliamo di contattarci il prima possibile.
Se l'ordine non è ancora stato spedito, faremo il possibile per modificare l'indirizzo.
Ordini non ricevuti
Se un ordine non viene consegnato entro i tempi previsti, il cliente può contattarci tramite i recapiti presenti nella pagina Contatti. Verificheremo lo stato della spedizione e forniremo assistenza.
Costi di spedizione
I costi di spedizione, quando previsti, vengono indicati chiaramente durante il checkout prima della conferma dell'ordine.
Nessun costo di spedizione aggiuntivo verrà applicato dopo la conclusione dell'acquisto.